Comercio Electrónico.

El comercio electrónico a estado desde 1994, debido a Amazon, el cual es un sitio tanto de comercio electrónico como de e-comerce al igual que eBay, donde no solo podrás realizar compras al igual tienes la oportunidad de hacer o entrar a subastas.

Que es el comercio electrónico...

Es toda operación en la que se realiza una compra-venta de productos o servicios los cuales se llevan por medio de internet. Se realizan por medio de sitios web, redes sociales o sistemas a fin.

Cómo funciona el comercio electrónico.

Para poder una relación comercial el primer paso es el tener una plataforma en línea para realizar la compra-venta.

Por su pare el comercio electrónico requiere el acceder a la red de internet al igual que un medio para establecer una comunicación entre el cliente y el vendedor.

En otras palabras, un comprador accederá a la plataforma de ventas, seleccionara el producto o servicio que requiera, realizara su pago y recibirá su pedido, tanto ya sea de manera física como virtualmente.

El comercio electrónico necesita de una completa presencia en forma digital y una constante actualización para evitar los fallos ya sea en las compras o en el sistema.

Para que nos sirve el comercio electrónico.

El com ercio electrónico funciona como un canal de venta para el comprador el cual se conforma con características  únicas, en comparación con las tiendas físicas. 

Por ejemplo:
presta una disponibilidad de comprar en cualquier momento, pago en linea, rastreo de entrega del servicio, entre otros.

Por ello el comercio electrónico representa una actividad sencilla y cómoda por parte de los usuarios, por lo que su participación aumento para relacionarse con otros canales de distribución.

Ventajas del comercio electrónico.

Dentro de las principales ventajas del comercio electrónico serán las siguientes;

Desventajas del comercio electrónico.

Aunque las ventajas que tiene el comercio electrónico son diversas, al igual presenta algunas desventajas tal y como las siguientes.

• Restricción de comunicaciones entre comprador y cliente.
• Desencanto ante el producto adquirido en contra de la idea descrita.
• Perdidas, robos, y maltrato de mercancía.
• Necesidad de seguridad en el proceso de compra venta.

4 Características del comercio electrónico.

1. Requiere de base de datos actualizados.
2. Emplear medios digitales para ofrecer bienes o servicios.
3. Estar optimizado para el experiencia del cliente.
4. Necesita desarrollo y diseño de sistemas.

1.- Requiere base de datos actualizados.

Sin un catalogo virtual de productos y servicios, no será el posible concretar alguna venta.

Por ello siempre tu plataforma deberá de estar optimizada para mantener actualizada la disponibilidad de bienes que ofertas y ser claro.

Existen servidores que pueden auxiliar en el control del stock. Generalmente requiere de asistencia de trabajadores que monitorean el abastecimiento en las redes de distribución y venta.

2.- Emplea medios digitales para ofrecer bienes o servicios.

El factor digital es por obvias razones, una característica esencial de los diversos tipos de comercio electrónico. Debido a la necesidad digital, no solo los compradores se ven obligados a contar con dispositivos informáticos que le permitan explorar y llevar a cabo sus compras.

Las empresas también necesitan una buena infraestructura tecnológica.

Herramientas necesarias como el espacio físico y en la nube, servidores propios, dominios de la red y una buena conexión a internet son necesarios  para este tipo de comercios.

3.- Esta optimizando para la experiencia del cliente.

    Si bien es cierto que el comercio electrónico conlleva a importantes beneficios para las empresas, en realidad la experiencia de la compra en linea gira entorno a las necesidades del cliente.

El comercio online esta diseñado para satisfacer y mejorar las experiencias del cliente. 

4.- Necesita desarrollo y diseño de sistemas.

Dia a dia, cientos de negocios se aventuran al mercado digital con alguna plataforma de venta en línea y con ayuda de herramientas sencillas. 

No obstante para llevar una experiencia comercial de gran escala, es necesario contar con expertos en informática que acompañen a la gestión de procesos y el mantenimiento de servidores, base de datos y equipos de trabajo.

5 elementos del comercio electrónico.